HP雷射印表機錯誤代碼

hp信息常見的錯誤代碼及其解釋
惠普系列激光打印機，大多數通過面板的液晶顯示，可以迅速找出故障原因，下面列表為常見的錯誤代碼及其解釋。 
1．常見錯誤代碼 
顯示信息 信息解釋 解除方法 
13.1 paper jam或 
13.2 paper jam 打印紙在送紙部分被延遲或停止 1) 確定紙盒被正確安裝; 
2) 確定送紙部分沒有阻礙物; 
3) 檢查PS402、PS403是否正常工作,必要時需更換相關傳感器 
13.5 paper jam 或13.6 paper jam 打印紙在加熱組件部分被延遲或停止 1) 確定轉印輥和傳送皮帶能正常工作; 
2) 確定輸紙路徑沒有阻礙物; 
3) 檢查PS1307是否正常工作,必要時需更換此傳感器 
13.10 paper jam 打印紙在吸紙區被延遲或卡住 1) 檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物; 
2) 檢查送紙器中PS1701、PS1703傳感器是否復位，必要時，更換相關傳感器 
13.20 paper jam或13.21 paper jam 打印紙被卡在輸紙路徑上或打印機上蓋被打開 1) 檢查整個輸紙路徑,清除阻礙物; 
2) 檢查所有的輸紙部件是否復位(包括上蓋是否蓋上); 
3) 檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否復位,必要時需更換 
20 insuffient memory 打印機接受太多的數據,超出了打印機的內存範圍 1) 按[GO]按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)； 
2) 增加打印機內存 
21 page too comlex 打印的內容太復雜 1) 按[GO]按鈕,繼續打印(部分打印內容可能丟失)； 
2) 將PAGE PROTECT值設置為AUTO 
22 EIO□buffer overflow 送到指定的EIO外設的數據太多 按[GO]按鈕清除此信息（傳送的數據也將會丟失） 
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 打印紙型號設置不匹配 正確設置打印紙的型號 
50.* FUSER ERROR 加熱組件錯誤,其*值表示如下: 
1 加熱溫度偏低 
2 加熱組件預熱保護 
3 加熱溫度偏高 
4 電源電壓不穩 
5 加熱組件不匹配 1. 關掉電源,20分鐘後再開機; 
2. 重新安裝加熱組件; 
3. 關掉電源,取出加熱組件,檢查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更換另熱組件 
51.* PRINTER ERROR 激光掃描錯誤,*值表示如下: 
1 激光器檢測錯誤 
2 激光器錯誤 1 重新啟動; 
2 重新安裝激光器及相連的電纜線; 
3 更換激光器 
52.* PRINTER ERROR 激光器掃描速度不匹配,*值表示如下: 
1 掃描啟動錯誤 
2 掃描旋轉錯誤 1 重新啟動; 
2 重新安裝激光器及相連的電纜線; 
3 更換激光器 
53.xy.zzPRINTER ERROR 附加內存錯誤,其中xyz的含義如下: 
X=DIMM類型 
0=ROM 
1=RAM 
y=設備位置 
1-3表示錯誤的內存插槽位置 
zz=錯誤號 
0=不支持安裝的內存 
1=不兼容安裝的內存 
2=不支持安裝內存的型號 
3=RAM檢測失敗 
4=超過最大RAM的範圍 
5=超過最大ROM的範圍 
6=無效的DIMM速度 
7=DIMM報錯誤信號 
8=DIMM RAM奇偶校驗錯誤 
9=ROM地址映射錯誤 
10=DIMM地址衝突 
11=PDC XROM超出範圍 
12=無法完成內存緩衝 1 關掉電源,重新安裝插入的內存; 
2 交換插入內存的位置; 
3 更換產生錯誤的內存 
55 PRINTER ERROR 內部通訊錯誤 1.檢查電源位置 
2.更換接口板 
3.更換DC控制板 
56 * PRINTER ERROR 臨時打印錯誤，*值表示： 
1.不正確的輸入或錯誤的附加設備被連接 
2.不正確的輸出 1.重新啟動打印機； 
2.檢查打印機的配置； 
3.校正連接的附加設備 
57 PRINTER ERROR 風扇錯誤 1.檢查打印機的風扇是否被正確的接入以及是否被阻礙物卡住； 
2.更換風扇 
59.* PRINTER ERROR 馬達錯誤,*值表示如下: 
0 馬達錯誤 
1 馬達啟動錯誤 
2 馬達運轉錯誤 1.重新啟動打印機； 
2.確定各連接齒輪能正常運轉; 
3.確定連接馬達的電纜被正確插入 
4.更換馬達 
62.* PRINTER ERROR 打印機內存錯誤,*值表示如下: 
0=內部內存 
1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安裝插入的內存； 
2.交換安裝位置； 
3.更換插入的內存 
64 PRINTER ERROR 接受數據緩衝錯誤 1.重新啟動打印機； 
2.更換接口板 
66 xx.yy 
PRINTER ERROR 外部送紙錯誤,XY描述如下1stX=使用的設備編號2ndX=設備類型: 
a) 輸入設備 
b) 輸出設備 
c) 分裝/裝訂設備yy=錯誤設備的編號 1.重新啟動打印機； 
2.檢查所有的連接電纜； 
3.重新安裝外部送紙設備 
79 PRINTER ERROR 打印機檢測到錯誤 1.重新啟動打印機； 
2.判斷所使用的打印軟件是否和打印機相匹配； 
3.更換傳輸電纜和電源； 
4.拆除DIMM 
5.如可能，使用並口傳輸數據； 
6.拆除EIO設備； 
7.更換接口卡